大健康蓝海，平安健康率先在线上线下医疗服务中抢占先机，它正构建全新的商业模式，医疗产业互联网已开启新篇章。
成立至今，平安健康逐步成长为国内头部的互联网医疗公司。如今，平安健康进入医疗产业互联网创新深水区。正式在行业内推出家庭医生会员制，面向用户提供1个家庭医生、5大专业服务、1份会员健康档案等服务。将按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康服务。
平安健康从过去的线上服务延伸到线下，开启了全场景的闭环医疗服务。线上医疗是基础服务，如今平安健康将会完善线下医疗服务模式。平安健康将医疗资源、流量资源与线下医院、医疗健康机构进行对接，实现线上线下全流程打通。平安健康拓展企业用户和升级家庭医生会员制的基石已经建立。截至2021年9月30日，平安健康与18.9万家药店、超4000家医院、约1700家体检机构、超过1800家健康机构建立合作。
特别是家庭医生会员制将在医疗资源供需不平衡、利用效率低的背景下，进行专业指引，链接优质资源，为政府提供专业化赋能，为多层次需求人群提供差异化补充，实现社会医疗效率的提升，而且会员制家庭医生是私家医生的全方位升级。
为了构建更好的医疗服务体系，平安健康一直在加强内功的建设，目前其医生网络由自有医疗团队、AI医生助手、外部签约医生和行业大咖医生四级组成。同时，也在尝试在某些科室将免费咨询和收费问诊分开，通过智能问诊和分诊系统，实现非疾病类的简单咨询人群由AI问诊，医生更多专注于疾病问询。
平安健康采用双医模式，通过专职的名医助理覆盖名医看诊的诊前、诊中、诊后环节，接诊前由助理医生收集病人基本信息，诊疗后助理医生定期随访跟进康复和健康管理，提高优质医疗资源的利用效率。平安健康构建了服务极致化平台，开创在线医疗“一人一医”新模式，并提供专科医生服务。
作为医疗产业互联网领跑者，平安健康激流勇进，与其他互联网医疗药品电商商业模式不同，平安健康不忘创业初心，将医疗服务确立为核心业务，家庭会员制付费产品顺潮流而生，该产品有望为带来可观的收入和利润增长，成为新的引擎。很显然，平安健康选择了长期主义，选择更长远的规划，用持续的科技投入和产品创新建造护城河。
